前几天遇到一个典型的职场演讲案例,也许值得一说,拿来分享。
说简单点。这是一家软件公司,主营业务是开发软件系统。小胡,一个90后,技术部主管,正在准备一次汇报。他汇报的主题是系统开发中的某种技术(称为A技术)。
小胡希望整理出详尽信息,跟团队成员分享如何把A技术运用到现有项目中。还有一点,根据他们的市场调研,发现目前很多公司都运用了A技术,并且抢了一些他们现有的客户。所以这次的演讲很重要。
根据我们的沟通,我们一起设计出讲稿大纲,提炼出四大部分:A技术介绍和应用、A技术原理、我们的现状和瓶颈、下阶段工作。然后定好开头结尾,打算在下周向团队成员们汇报。
我把定稿发给他,小胡看了挺满意,说:“太好了,这次汇报的内容,我改天也向老板报告下。”
我听后脸色一变,赶紧阻止他:“你拿这份提纲去向老板汇报,你就完蛋了!”
小胡不解地说:“为什么呢?这内容还挺好的。”
我说:“好是好,但是听众不同,讲的内容也应该不同呀。”
我接着说:“不管老板是不是技术出身,也不管他能不能听得懂,你一上来就讲A技术的介绍和应用,总归是不妥的。为什么?老板作为掌舵人,他最关心的是业务、利润和公司的长远发展,A技术对老板来说,究竟有什么好处呢?你要从这个层面来讲才行。”
换位思考,想象一下,如果你是大boss,面对A技术这个演讲主题,你最关心什么??
如果你还记得前面我说的话,那你的第一反应肯定是:
“为什么会流失掉客户?怎样把客户抢回来?”(这才是老板最揪心的)
延伸下去,才会考虑到:”使用了A技术的产品对客户有什么吸引力?”
“使用A技术会带来什么利润?”
再往下,才考虑到:“我们目前的现状、瓶颈”、“我们的研发计划”、“下一步工作打算”、“时间人力经费”等系列问题。
如果你照搬对团队成员的汇报思路,跟老板按部就班地说明“A技术介绍和应用”、“A技术原理”……你可能还没汇报完,老板就要发燥了!
小胡恍然大悟,按我说的重新调整了思路,准备向决策层汇报。
我们可以想得更远一点,假如你要向外行人介绍A技术,会怎样开始呢?你应该不会说什么现状、介绍及运用了吧?对局外人来讲,故事性要强些,一开始可以是A技术应用的举例,举一些贴近实际、通俗易懂的例子,然后再说A技术目前的发展现状,最后加一些A技术对系统开发的展望,将来还能帮助我们怎样怎样……等等。
听众是外行,更要有故事性,有趣,有味,人们才会听得下去。
总之,一句话:听众为王!永远先想想听众的需求,这样才能设计出更符合听众需求,深入人心的演讲。